Вони надають адміністративну підтримку високого рівня, проводячи дослідження, готуючи статистичні звіти, обробляючи інформаційні запити та виконуючи канцелярські функції, такі як підготовка кореспонденції, прийом відвідувачів, організація конференц-дзвінків та планування зустрічей. Вони також навчають та контролюють роботу канцелярського персоналу нижчого рівня.

Вони зважують, вимірюють та перевіряють матеріали, приладдя та обладнання з метою ведення відповідного обліку. Їхні обов'язки мають переважно канцелярський характер. Включають працівників, які збирають та ведуть облік зразків продукції або матеріалів.

Вони виконують поштові та телефонні замовлення клієнтів з товарів, що зберігаються, відповідно до специфікацій у накладних або бланках замовлень. Їхні обов'язки включають розрахунок цін на товари, заповнення квитанцій про замовлення, ведення обліку відправлених замовлень та замовлення додаткових матеріалів, витратних матеріалів та обладнання.

Вони перевіряють та ведуть облік вхідних та вихідних відправлень. Вони готують товари до відправлення. Їхні обов'язки включають складання, адресування, штампування та відправлення товарів або матеріалів; отримання, розпакування, перевірку та облік вхідних товарів або матеріалів; а також організацію транспортування продукції.

Вони координують та пришвидшують потік робіт і матеріалів у межах або між відділами підприємства відповідно до виробничого графіка. Їхні обов'язки включають перевірку та розподіл графіків виробництва, робіт та відвантаження; визначення прогресу робіт та дат їх завершення; а також складання звітів про хід робіт, запаси, витрати та виробничі проблеми.

Вони готують вхідну та вихідну пошту до розсилки. Вони перевіряють, сортують та маршрутизують пошту. Вони завантажують, експлуатують, а іноді й налаштовують і ремонтують обладнання для обробки, сортування та скасування пошти. Вони ведуть облік відправлень, пакетів та мішків, а також виконують інші обов'язки, пов'язані з обробкою пошти в поштовій службі.

Вони знімають показники лічильника та фіксують споживання електроенергії, газу, води або пари.

Вони забирають та доставляють повідомлення, документи, посилки та інші предмети між офісами чи відділами в межах установи або безпосередньо до інших бізнес-об'єктів, подорожуючи пішки, велосипедом, мотоциклом, автомобілем або громадським транспортом.

Вони досліджують тарифи, маршрути або види транспорту для перевезення продукції. Вони стежать за правилами, що стосуються міжнародного перевезення вантажів. Вони організовують додаткові послуги, такі як зберігання або внутрішні перевезення.

Вони складають та ведуть облік особового складу. Вони записують дані про кожного працівника, такі як адреса, тижневий заробіток, кількість прогулів, обсяг продажів або виробництва, звіти керівників, а також дата та причина звільнення. Вони готують звіти для трудових книжок, зберігають трудові книжки або шукають файли працівників та надають інформацію уповноваженим особам.