Вони керують однією або кількома різноманітними офісними машинами, такими як фотокопіювальні, фотографічні та розмножувальні машини, або іншими офісними машинами.

Вони виконують надто різноманітні та різнобічні обов'язки, щоб їх можна було класифікувати як якусь конкретну офісну канцелярську професію, що вимагає знання офісних систем та процедур. Їхні канцелярські обов'язки можуть включати поєднання відповіді на телефонні дзвінки, ведення бухгалтерського обліку, набору тексту або обробки текстів, стенографії, роботи з офісною технікою та ведення документації.

Вони обробляють заявки на страхові поліси, зміни до них, поновлення та скасування. Вони розглядають заявки, збирають дані про зміни в страхових полісах та вносять зміни до записів полісів відповідно до вимог застрахованої сторони. Вони визначають автоматичне поновлення відповідно до політики компанії.

Вони отримують інформацію від застрахованих або уповноважених осіб з метою врегулювання претензій зі страховиком.

Вони форматують машинописний текст та графічні елементи за допомогою комп'ютерного програмного забезпечення для створення матеріалів, готових до публікації.

Вони використовують текстовий процесор, комп’ютер або друкарську машинку для друку листів, звітів, форм чи інших матеріалів з чернеток, відкоригованих копій або голосових записів. Вони виконують інші канцелярські обов’язки за дорученням.

Вони працюють із пристроями введення даних, такими як клавіатури або перфоратор для складання фотографій. Їхні обов'язки можуть включати перевірку даних та підготовку матеріалів до друку.

Вони контролюють та керують електронними комп'ютерами та периферійним обладнанням для обробки даних для обробки ділових, наукових, інженерних та інших даних відповідно до інструкцій з експлуатації. Вони контролюють та реагують на повідомлення про роботу та помилки. Вони вводять команди на комп'ютерному терміналі та встановлюють елементи керування на комп'ютері та периферійних пристроях.

Вони виконують рутинні канцелярські та адміністративні функції, такі як складання кореспонденції, планування зустрічей, організація та ведення паперових та електронних файлів або надання інформації абонентам.

Вони виконують секретарські обов'язки, використовуючи юридичну термінологію, процедури та документи. Вони готують юридичні документи та кореспонденцію, таку як повістки, скарги, клопотання та судові повістки. Вони також допомагають у проведенні юридичних досліджень.