Вони проводять фінансові операції для клієнтів в ігровому закладі. Вони звіряють щоденні звіти про транзакції для зведення балансу. Вони приймають кредитні заявки клієнтів та перевіряють кредитні довідки для обналічування чеків або кредитних рахунків. Вони продають гральні фішки, жетони або квитки та конвертують будь-які виграші у валюту на запит клієнта.

Вони обчислюють, класифікують та записують числові дані для забезпечення повноти фінансових записів. Вони виконують будь-яку комбінацію рутинних обчислень, проводок та перевірок для отримання первинних фінансових даних для використання у веденні бухгалтерського обліку. Вони також перевіряють точність цифр, розрахунків та проводок, що стосуються бізнес-операцій, зареєстрованих іншими працівниками.

Вони збирають дані, обчислюють збори та платежі, а також готують рахунки-фактури для виставлення рахунків. Їхні обов'язки включають обчислення витрат та розрахунок тарифів на товари, послуги та відвантаження товарів; розміщення даних; та ведення інших відповідних записів. Вони включають використання комп'ютера або друкарської машинки, калькулятора, а також арифмометрів та бухгалтерських машин.

Вони готують та розповсюджують банківські виписки клієнтам, відповідають на запити та узгоджують розбіжності в записах та рахунках.

Вони знаходять та повідомляють клієнтів про прострочені рахунки поштою, телефоном або особисто, щоб спонукати їх до оплати. Вони отримують платежі, зараховують суми на рахунок клієнта та готують виписки до кредитного відділу. Вони ініціюють процедуру вилучення або відключення послуг. Вони ведуть облік стягнення заборгованості та стану рахунків.

Вони надають інформацію, отримуючи доступ до алфавітних, географічних чи інших довідників. Вони допомагають клієнтам зі спеціальними запитами щодо виставлення рахунків, такими як стягнення плати з третьої сторони та зарахування або відшкодування коштів за неправильно набрані номери чи погане з’єднання. Вони обробляють екстрені дзвінки та допомагають дітям або людям з обмеженими фізичними можливостями здійснювати телефонні дзвінки.

Вони керують обладнанням телефонних бізнес-систем або комутаторами для ретрансляції вхідних, вихідних та внутрішньоофісних дзвінків. Вони надають інформацію абонентам та записують повідомлення.

Вони безпосередньо контролюють та координують діяльність канцелярських та адміністративних працівників.

Вони телефоном збирають пожертви або замовляють товари чи послуги.

Вони продають товари або послуги для бізнесу, для продажу яких потрібна технічна освіта, еквівалентна ступеня бакалавра з інженерії.