Вони координують та пришвидшують потік робіт і матеріалів у межах або між відділами підприємства відповідно до виробничого графіка. Їхні обов'язки включають перевірку та розподіл графіків виробництва, робіт та відвантаження; визначення прогресу робіт та дат їх завершення; а також складання звітів про хід робіт, запаси, витрати та виробничі проблеми.

Вони сортують пошту для відправлення та доставляють її встановленими маршрутами пішки або за допомогою транспортного засобу.

Вони виконують будь-яку комбінацію завдань у поштовому відділенні, таких як отримання листів та посилок; продаж поштових марок та марок, поштових карток та конвертів із марками; заповнення та продаж грошових переказів; розміщення пошти у шухлядах поштової полиці або в пакетах; а також перевірка пошти на правильність відправлення.

Вони знімають показники лічильника та фіксують споживання електроенергії, газу, води або пари.

Вони складають графік та направляють робітників, робочі бригади, обладнання або службові транспортні засоби для перевезення матеріалів, вантажів або пасажирів, або для звичайного монтажу, обслуговування чи аварійного ремонту, що здійснюється поза місцем роботи. Їхні обов'язки включають використання радіо, телефону або комп'ютера для передачі завдань та складання статистики та звітів про хід робіт.

Вони працюють з радіо-, телефонним або комп'ютерним обладнанням у центрах реагування на надзвичайні ситуації. Вони отримують повідомлення від громадськості про злочини, порушення порядку, пожежі та надзвичайні ситуації, пов'язані з медичною чи поліцейською діяльністю. Вони передають інформацію правоохоронним органам та працівникам служб екстреної допомоги. Вони підтримують зв'язок з особою, яка телефонує, до прибуття персоналу.

Вони забирають та доставляють повідомлення, документи, посилки та інші предмети між офісами чи відділами в межах установи або безпосередньо до інших бізнес-об'єктів, подорожуючи пішки, велосипедом, мотоциклом, автомобілем або громадським транспортом.

Вони пришвидшують та маршрутизують переміщення вхідних та вихідних вантажів і відправлень на авіаційних, залізничних та автомобільних терміналах, а також на відвантажувальних платформах. Вони приймають замовлення від клієнтів та організовують забір вантажів та їх доставку на вантажну платформу. Вони готують та перевіряють коносаменти для визначення вартості доставки та тарифів.

Вони бронюють транспорт або проживання, або продають квитки на транспорт. Вони реєструють багаж і направляють пасажирів до призначеного залу, пірсу або колії; доставляють квитки, зв’язуються з окремими особами та групами, щоб повідомити їм про пакетні тури; або надають туристам інформацію про подорожі чи транспорт.

Вони відповідають на запити та надають інформацію широкій громадськості, клієнтам, відвідувачам та іншим зацікавленим сторонам щодо діяльності, що проводиться на місці та в місці розташування відділів, офісів та співробітників в організації.