Büyük ustalar genellikle şunları yapabilir:

• Malzemeleri elleçleme, monte etme, konumlandırma ve taşıma işlemlerinde ellerini ve kollarını kullanabilme.
• Küçük nesneleri hassas ve becerikli bir şekilde manipüle edebilme.
• Tırmanma, kaldırma, dengeleme, yürüme, eğilme ve malzeme taşıma gibi kollarınızı ve bacaklarınızı önemli ölçüde kullanmayı ve tüm vücudunuzu hareket ettirmeyi gerektiren fiziksel aktivitelerde aktif ve proaktif olabilme.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Zarfları elle veya makineler kullanarak kapatmak veya açmak.
• Paketlere veya mektuplara elle pul yapıştırmak veya posta ölçüm cihazları kullanarak malzemeleri damgalamak.
• Öğelerin doğru adreslendiğini, uygun pul ile işaretlendiğini ve işleme için uygun durumda olduğunu doğrulamak.
• Gelen veya giden mektupları veya paketleri varış yerlerine veya türlerine göre çuvallara veya kutulara yerleştirmek ve çuvallara veya kutulara tanımlayıcı etiketler yerleştirmek.
• Sıralama ekipmanındaki sıkışmaları gidermek.
• Gelen postaları sıralamak ve yönlendirmek ve gerektiğinde arabalar kullanarak giden postaları toplamak.
• Gerekli posta ücretini belirlemek için paketleri veya mektupları tartmak, tartı aletleri ve fiyat çizelgeleri kullanmak.
• Postanın gönderilme şeklini belirlemek ve posta tesislerine teslimat için hazırlamak.
• Posta veya paket konteynerlerini kaldırmak ve sıralama istasyonlarına taşımak için ekipmana boşaltmak.
• Paketleri veya demetleri elle veya bağlama makineleri kullanarak sarmak.
• Mektupları veya belgeleri katlamak ve zarflara yerleştirmek.