Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

• Hastaları ve aile üyelerini doğum öncesi, doğum sırası, doğum sonrası, yenidoğan veya gebelikler arası bakım konusunda eğitmek.
• Hastalara doğum öncesi, doğum sırası, doğum sonrası veya yenidoğan bakımı sağlamak.
• Hastaların sağlık geçmişlerini, semptomlarını, fiziksel durumlarını veya diğer tanısal bilgilerini belgelemek.
• Fetal kalp atışını dinleyerek, dış rahim ölçümleri alarak, fetal pozisyonları belirleyerek veya fetal boyut ve ağırlığı tahmin ederek fetal gelişimi izlemek.
• Yaşam belirtilerini alarak, nörolojik refleksleri kontrol ederek, meme muayenesi yaparak veya pelvik muayene yaparak fizik muayene yapmak.
• Durumlar uygulama veya uzmanlık kapsamını aştığında hastaları uygun uzmanlara yönlendirmek veya onlarla görüşmek.
• Sağlık bakımı yönetimi için bireyselleştirilmiş planlar geliştirmek ve uygulamak.
• Fiziksel muayene bulgularını belgelemek.
• Hastalar, aile üyeleri, personel veya diğer kişilere işlemleri açıklamak.
• Hastaları stabilize etmek için acil müdahaleler başlatmak.