Analistler genellikle aşağıdaki görevleri yerine getirir:

• Bilgiyi veya veriyi ayrı parçalara ayırarak, bilginin altında yatan ilkeleri, nedenleri veya gerçekleri belirlemek.
• Olayların veya süreçlerin yasalara, düzenlemelere veya standartlara uygun olup olmadığını belirlemek için ilgili bilgileri ve bireysel yargıyı kullanmak.
• Nesnelerin veya kişilerin değerini, önemini veya kalitesini değerlendirmek.
• Bilgiyi veya veriyi derlemek, kodlamak, kategorize etmek, hesaplamak, tablo haline getirmek, denetlemek veya doğrulamak.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Faturalama verilerinin doğruluğunu doğrulamak ve hataları düzeltmek.
• Yazı, toplama, hesaplama veya faturalama makinelerini kullanmak.
• Ayrıntılı beyanlar, faturalar veya irsaliyeler hazırlamak ve satın alınan ürünler veya verilen hizmetler için ödenmesi gereken tutarları kaydetmek.
• Ücretleri veya ödenmesi gereken masrafları hesaplamak için satın alma siparişleri, satış fişleri, ödeme makbuzları veya hastane kayıtları gibi belgeleri incelemek.
• Malların veya hizmetlerin maliyetleri veya mal sevkiyatı ile ilgili verileri kaydetmek veya diğer kayıtları tutmak da dahil olmak üzere muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek.
• Faturaların ve destekleyici belgelerin kayıtlarını tutmak.
• Muhasebe kayıtlarındaki tutarsızlıkları gidermek.
• Daktilo veya bilgisayar kullanarak faturalama belgeleri, sevkiyat etiketleri, kredi notları veya kredi formları yazmak.
• Hesap bilgilerini almak veya iletmek için müşterilerle iletişime geçmek.
• Faturalama belgelerini tamamlamak için mallar veya hizmetler için kredi koşullarını, indirimleri, sevkiyat ücretlerini veya oranlarını hesaplamak.
• Oranlar, yönlendirme veya prosedürlerle ilgili posta veya telefon sorularını yanıtlamak.