Yenilikçilerin genellikle dört ana hedefi vardır:

• Yeni uygulamalar, ilişkiler, sistemler veya ürünler geliştirmek veya yaratmak.
• Yaratıcı fikirler veya sanatsal katkılar sunmak.
• Teknik olarak güncel kalmak ve yeni bilgileri işinize uygulamak.
• Sorunları çözmek için yeni yaklaşımları kıyaslamak, denemek ve test etmek.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Hastaların tıbbi geçmişlerini kaydetmek ve incelemek.
• Hastaların veya genel halkın ağız sağlığını iyileştirmek ve korumak için klinik hizmetler veya sağlık eğitimi sağlamak.
• Diş ekipmanlarının bakımını yapmak, diş aletlerini bilemek ve sterilize etmek.
• Diş aletleri kullanarak dişlerden ve diş etlerinin altındaki kireç birikintilerini, plakları ve lekeleri temizlemek.
• Diş etlerinde yara ve hastalık belirtileri olup olmadığını elle muayene etmek.
• Diş hekimi tarafından teşhis ve tedavi için çürük ve hastalık durumlarını kaydetmek.
• Ağız kanserinin olası bir belirtisi olabilecek şişlik veya hassasiyeti tespit etmek için hastanın çenesinin altındaki lenf düğümlerini elle muayene etmek.
• Diş çürüğünü durdurmak için florür veya diğer çürük önleyici maddeler uygulamak.
• Diş eti çekilmesini ve diş eti hastalığı belirtilerini bulmak için sondalar kullanarak diş etlerini muayene etmek.
• Röntgen filmi çekmek ve geliştirmek.
• Dişlerin koronal yüzeylerinden fazla çimentoyu çıkarmak.
• Çalışma modelleri için ölçü almak.
• Lokal anestezik maddeler uygulamak.