Otel, motel ve tatil köyü müşterilerine, misafirlerin kayıtlarını yaparak ve odalarını tahsis ederek, oda anahtarları veya kartları vererek, mesaj ileterek ve alarak, dolu odaların ve misafir hesaplarının kayıtlarını tutarak, rezervasyonları yaparak ve onaylayarak, ayrılan misafirlere hesap özetlerini sunarak ve ödemelerini tahsil ederek hizmet verirler.
Yazışmaları, kartları, faturaları, makbuzları ve diğer kayıtları alfabetik veya sayısal sıraya göre veya kullanılan dosyalama sistemine göre düzenlerler. İstendiğinde dosyadan materyali bulup çıkarırlar.
Devlet programlarından ve kurum kaynaklarından (örneğin, sosyal yardım, işsizlik ödeneği, sosyal güvenlik ve kamu konutları) yardım almak için başvuran kişilerin uygunluğunu belirlerler.
Hastaların hizmetlere erişmelerine, politikaları anlamalarına ve sağlıkla ilgili kararlar almalarına yardımcı olurlar.
Müşterilerle etkileşim kurarak ürün ve hizmetlerle ilgili sorulara yanıt veriyor, şikayetleri ele alıp çözüyorlar.
Kredi başvurusunda bulunan bireylerin veya işletmelerin geçmişini ve kredi durumunu araştırırlar. Başvuranın kredi durumu hakkında bilgi edinmek için işletmelerin ve hizmet kuruluşlarının kredi departmanlarını telefonla arar veya yazılı olarak bilgi alırlar.
Müşterilerin hesaplarından kredi kartıyla ödeme yapılmasına izin veriyorlar.
Nitelikli başvuru sahiplerine lisans veya izin verirler. Gerekli bilgileri toplar, verileri kaydeder, başvuru sahiplerine şartlar konusunda bilgi verir, ücretleri tahsil eder ve lisansları verirler. Sözlü, yazılı, görsel veya performans testleri yaparlar.
Şehir veya kasaba meclisi için gündem ve tüzük taslakları hazırlarlar; meclis toplantılarının tutanaklarını kaydederler; resmi yazışmalara cevap verirler; mali kayıtları ve hesapları tutarlar; ve belediyenin ihtiyaçlarına ilişkin raporlar hazırlarlar.
Mahkemelerde katiplik görevlerini yerine getirirler; görülecek davaların listesini hazırlarlar; hakimler için bilgi toplarlar; ve mahkeme için bilgi edinmek amacıyla tanıklar, avukatlar ve davacılarla iletişime geçerler.
