Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

En mentor förväntas prestera bra på att:

• Identifiera andras utvecklingsbehov och coacha, handleda eller på annat sätt hjälpa andra att förbättra sina kunskaper eller färdigheter.
• Ge vägledning och riktning till underordnade, inklusive att sätta prestationsstandarder och övervaka prestationer.
• Övertyga andra att acceptera en idé eller att på annat sätt ändra sina åsikter eller handlingar i enlighet med företagets mål.
• Identifiera andras utbildningsbehov, utveckla formella utbildningsprogram eller kurser, samt undervisa eller instruera andra.

• Utveckla eller skriva individuella utbildningsprogram (IEP) för elever.
• Samarbeta med andra lärare som undervisar elever i specialundervisningen för att säkerställa att eleverna får lämplig hjälp.
• Upprätta och tillämpa regler för beteende samt policyer och rutiner för att upprätthålla ordning bland eleverna.
• Föra noggranna och noggranna elevjournaler och utarbeta rapporter om barn och aktiviteter, i enlighet med lagar, distriktets policyer och administrativa föreskrifter.
• Förbereda material och klassrum för aktiviteter.
• Samråda med föräldrar, administratörer, testspecialister, socialarbetare och yrkesverksamma för att utveckla individuella utbildningsplaner utformade för att främja elevers pedagogiska, fysiska och sociala utveckling.
• Utveckla och implementera strategier för att möta behoven hos elever med olika funktionsnedsättningar.
• Undervisa i socialt acceptabelt beteende med hjälp av tekniker som beteendemodifiering och positiv förstärkning.