Хорошие ремесленники обычно умеют:

• Использовать руки и кисти для работы, установки, позиционирования и перемещения материалов.
• Выполнять точные и искусные манипуляции с мелкими предметами.
• Быть активными и инициативными в отношении физических действий, требующих значительного использования рук и ног и движения всего тела, таких как лазание, подъем тяжестей, равновесие, ходьба, наклоны и перемещение материалов.

Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

• Вырезание деталей по шаблонам или контурам с использованием ножей, ножниц, ножниц или пресс-машин.
• Изготовление, декорирование или ремонт кожаных изделий в соответствии со спецификациями с использованием швейных машин, игл и ниток, кожаных шнурков, клея, зажимов, ручных инструментов или заклепок.
• Выравнивание и сшивание или склеивание материалов, таких как ткань, флис, кожа или дерево, для соединения деталей.
• Окрашивание, замачивание, полировка, покраска, штамповка, сшивание, окрашивание, полировка или гравировка кожи или других материалов для получения желаемых эффектов, украшений или форм.
• Выбор материалов и шаблонов, а также перенос шаблонов на материалы для их вырезания.
• Отделка и иная отделка сапог или туфель, например, обрезка краев новых подошв и каблуков по форме обуви.
• Оценка стоимости запрашиваемых товаров или услуг, таких как изготовление или ремонт обуви на заказ, и получение оплаты от клиентов.
• Крепление стелек к колодкам, крепление обуви верха и установка каблуков и подошв.
• Приклеивание, прибивание или пришивание подошв и каблуков к обуви.
• Формование каблуков обуви ножом и шлифовка их на полировальном круге для гладкости.