Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Хорошие ремесленники обычно умеют:

• Использовать руки и кисти для работы, установки, позиционирования и перемещения материалов.
• Выполнять точные и искусные манипуляции с мелкими предметами.
• Быть активными и инициативными в отношении физических действий, требующих значительного использования рук и ног и движения всего тела, таких как лазание, подъем тяжестей, равновесие, ходьба, наклоны и перемещение материалов.

• Быть в курсе последних тенденций, продуктов, исследований и методов лечения в отрасли.
• Стерилизация оборудования и уборка рабочих зон.
• Ведение учета потребностей и предпочтений клиентов, а также предоставляемых услуг.
• Демонстрация правильной очистки и ухода за кожей, а также рекомендации по уходу за кожей.
• Осмотр кожи клиентов с использованием увеличительных ламп или козырьков при необходимости для оценки состояния и внешнего вида кожи.
• Выбор и нанесение косметических средств, таких как кремы, лосьоны и тоники.
• Очищение кожи клиентов водой, кремами или лосьонами.
• Уход за кожей лица для поддержания и улучшения ее внешнего вида с использованием специализированных техник и средств, таких как пилинги и маски.
• Направление клиентов к медицинскому персоналу для лечения серьезных проблем с кожей.
• Проведение массажа лица и тела.
• Применение химических пилингов для уменьшения тонких линий и пигментных пятен.
• Консультирование клиентов по цветам и типам макияжа и обучение их техникам нанесения макияжа.
• Продажа косметики клиентам.
• Окрашивание ресниц и брови.