Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

• Предоставление информации или направление людей в государственные или частные агентства или общественные службы для получения помощи.
• Ведение учета или подготовка отчетов для владельца или руководства о визитах к клиентам.
• Посещение людей на дому или участие в групповых собраниях для предоставления информации об услугах, требованиях или процедурах агентства.
• Консультирование клиентов по вопросам продовольственных талонов, ухода за детьми, питания, управления финансами, санитарии или ведения домашнего хозяйства.
• Подача отчетов и рассмотрение отчетов или проблем с начальником.
• Беседы с людьми или членами семьи для сбора информации о социальной, образовательной, криминальной, институциональной или наркотической истории.
• Встречи с молодежными группами для ознакомления их с последствиями правонарушений.
• Транспортировка и сопровождение клиентов в торговые зоны или на встречи с использованием автомобиля.
• Объяснение правил, установленных владельцем или руководством, таких как требования санитарии или технического обслуживания или правила парковки.