Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

У новаторов обычно четыре основные цели:

• Разработка или создание новых приложений, отношений, систем или продуктов.
• Предложение творческих идей или художественного вклада.
• Поддержание технического уровня и применение новых знаний в своей работе.
• Сравнительный анализ, экспериментирование и тестирование новых подходов к решению проблем.

• Чистка и стерилизация ножниц, расчесок, машинок для стрижки и других инструментов.
• Стрижка и подравнивание волос в соответствии с инструкциями клиентов или текущими прическами с использованием машинок для стрижки, расчесок, ручных фенов и ножниц.
• Опрос клиентов о желаемых услугах и стилях стрижек.
• Уборка рабочих мест и подметание полов.
• Регистрация оказанных услуг в кассовых чеках или получение оплаты от клиентов.
• Заказ расходных материалов.
• Придание формы и подравнивание бороды и усов с использованием ножниц.
• Отслеживание последних тенденций в моде и методах ухода за волосами.
• Предложение процедур для решения проблем с волосами.
• Мытье волос шампунем.
• Ведение картотеки клиентов, запись выполненных работ, использованных продуктов и сборов, взимаемых после каждого посещения.
• Выполнение канцелярских и административных обязанностей, таких как ведение документации, оплата счетов, а также найм и контроль персонала.
• Завивка, окраска или выпрямление волос с использованием специальных химических растворов и оборудования.
• Нанесение пены и бритье бороды или волос на шее и висках с помощью бритв.