Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Анализаторы часто выполняют следующие задачи:

• Выявление основополагающих принципов, причин или фактов информации путем разбиения информации или данных на отдельные части.
• Использование релевантной информации и индивидуальных суждений для определения соответствия событий или процессов законам, нормативным актам или стандартам.
• Оценка ценности, важности или качества вещей или людей.
• Компиляция, кодирование, категоризация, расчеты, табулирование, аудит или проверка информации или данных.

• Подготовка кутикул ногтя водой и маслом, использование ножниц для кутикулы для отодвигания кутикулы и ножниц или кусачек для обрезки кутикулы.
• Подготовка ногтей клиентов в мыльной воде с использованием тампонов, пилок и апельсиновых палочек.
• Использование вращающихся абразивных дисков для придания формы и сглаживания ногтей или искусственных наращенных ногтей.
• Оценка состояния рук клиентов, удаление омертвевшей кожи и массаж рук.
• Обработка ногтей для восстановления или повышения прочности и эластичности путем обертывания.
• Наращивание ногтей с использованием порошка, растворителя и бумажных форм, прикрепленных к кончикам пальцев клиентов для поддержки и придания формы искусственным ногтям.
• Очистка и дезинфекция инструментов и рабочей среды.
• Планирование встреч с клиентами и прием платежей.
• Удаление ранее нанесенного лака для ногтей с использованием жидкости для снятия лака и палочек.
• Придание формы и сглаживание кончиков ногтей с использованием ножниц, пилок или пилочек для ногтей.
• Нанесение грунтовки и прозрачных или цветных лаков на ногти с помощью кисточек.
• Консультирование клиентов по уход за ногтями и использование средств и красок.