Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

• Выполнение общих административных задач, таких как запись на прием или заказ расходных материалов или оборудования.
• Поддержание стерильного поля во время хирургических процедур.
• Помощь врачам в диагностике и лечении заболеваний сердца или периферических сосудов, таких как имплантация кардиостимуляторов или помощь при баллонной ангиопластике для лечения закупорки кровеносных сосудов.
• Расшифровка, набор и распространение отчетов о диагностических процедурах для интерпретации врачом.
• Настройка 24-часового холтеровского монитора и мониторов событий, сканирование и интерпретация записей и предоставление отчетов врачам.
• Помощь хирургам при сосудистых процедурах, таких как подготовка баллонов и стентов.
• Мониторинг артериального давления и частоты сердечных сокращений пациентов с помощью электрокардиографического (ЭКГ) оборудования во время диагностических или лечебных процедур для уведомления врача в случае возникновения проблем.
• Мониторинг комфорта и безопасности пациентов во время тестов, оповещение врачей об отклонениях или изменениях в реакции пациента.