Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

От любого наставника ожидается, что он будет успешно справляться с:

• Выявлением потребностей в развитии других сотрудников и коучингом, наставничеством или иной помощью другим в улучшении их знаний или навыков.
• Оказанием руководства и указаний подчиненным, включая установление стандартов эффективности и контроль за их выполнением.
• Убеждением других сотрудников принять идею или изменить свое мнение или действия в соответствии с целями компании.
• Выявлением образовательных потребностей других сотрудников, разработкой формальных образовательных или обучающих программ или занятий, а также обучением и инструктированием других сотрудников.

• Руководство дискуссионными секциями, консультациями или лабораторными секциями.
• Оценка и выставление оценок за экзамены, задания или работы и регистрация оценок.
• Сдача заданий студентам в установленные сроки.
• Планирование и соблюдение регулярных рабочих часов для встреч со студентами.
• Подготовка или проведение экзаменов.
• Уведомление преподавателей об ошибках или проблемах с заданиями.
• Встреча с руководителями для обсуждения оценок студентов или для заполнения необходимых документов, связанных с оценкой.
• Копирование и раздача учебных материалов.
• Демонстрация использования лабораторного оборудования и обеспечение соблюдения правил лабораторных работ.
• Разработка учебных материалов, таких как учебные планы, наглядные пособия, ответы на вопросы, дополнительные заметки или веб-сайты курсов.
• Оказание помощи преподавателям или сотрудникам в проведении лабораторных или полевых исследований.
• Заказ или получение материалов, необходимых для занятий.
• Оказание помощи преподавателям в использовании аудиовизуального оборудования.