От любого наставника ожидается, что он будет успешно справляться с:

• Выявлением потребностей в развитии других сотрудников и коучингом, наставничеством или иной помощью другим в улучшении их знаний или навыков.
• Оказанием руководства и указаний подчиненным, включая установление стандартов эффективности и контроль за их выполнением.
• Убеждением других сотрудников принять идею или изменить свое мнение или действия в соответствии с целями компании.
• Выявлением образовательных потребностей других сотрудников, разработкой формальных образовательных или обучающих программ или занятий, а также обучением и инструктированием других сотрудников.

Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

• Подготовка и проведение торговых презентаций для новых и существующих клиентов для продажи новых рекламных программ, а также для защиты и увеличения существующей рекламы.
• Объяснение клиентам, как определенные виды рекламы помогают в продвижении их продуктов или услуг наиболее эффективным способом.
• Ведение закрепленных баз клиентов при разработке новых клиентов.
• Составление договоров на размещение рекламы и сбор причитающихся платежей.
• Поиск и связь с потенциальными клиентами для предложения рекламных услуг.
• Предоставление клиентам смет стоимости рекламных продуктов или услуг.
• Рекомендации по подходящим размерам и форматам для рекламы в зависимости от используемого носителя.
• Информирование клиентов о доступных вариантах рекламных изображений и предоставление образцов.
• Получение и изучение информации о продуктах клиентов, их потребностях, проблемах, истории рекламы и деловой практике для предложения эффективных торговых презентаций и соответствующей помощи по продукту.