Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Se așteaptă ca orice mentor să aibă performanțe bune la:

• Identificarea nevoilor de dezvoltare ale celorlalți și îndrumarea, mentoratul sau ajutarea altora în orice alt mod pentru a-și îmbunătăți cunoștințele sau abilitățile.
• Oferirea de îndrumare și direcție subordonaților, inclusiv stabilirea de standarde de performanță și monitorizarea performanței.
• Convingerea altora să accepte o idee sau să își schimbe părerea sau acțiunile în conformitate cu obiectivele companiei.
• Identificarea nevoilor educaționale ale celorlalți, dezvoltarea de programe sau cursuri educaționale sau de formare formale și predarea sau instruirea altora.

• Efectuarea instruirii angajaților cu privire la operarea echipamentelor sau la procedurile de lucru și siguranță sau atribuirea de instruire angajaților lucrătorilor cu experiență.
• Ținerea evidenței prezenței și a orelor lucrate de angajați.
• Dirijarea și coordonarea activităților angajaților implicați în producția sau prelucrarea bunurilor, cum ar fi inspectorii, reglatorii de mașini sau fabricatorii.
• Citirea și analizarea diagramelor, a comenzilor de lucru, a programelor de producție și a altor înregistrări și rapoarte pentru determinarea cerințelor de producție și pentru evaluarea estimărilor și rezultatelor actuale ale producției.
• Consultarea cu alți supervizori pentru coordonarea operațiunilor și activităților din cadrul departamentelor sau între acestea.
• Planificarea și stabilirea programelor de lucru, a sarcinilor și a secvențelor de producție pentru a îndeplini obiectivele de producție.
• Inspectarea materialelor, produselor sau echipamentelor pentru detectarea defectelor sau defecțiunilor.
• Observarea lucrului și monitorizarea manometrelor, cadranelor și a altor indicatori pentru a se asigura că operatorii respectă standardele de producție sau prelucrare.