Técnico

Archetype 11 Technician

Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:

  • Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
  • Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
  • Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).

Administrador

Archetype 1 Administrator

Qualquer administrador deve se destacar em:

  • Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
  • Manter arquivos de informações e processar documentos.
  • Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Outras atividades profissionais relacionadas com Vendedores de peças

  • Auxiliar os clientes, como responder às reclamações dos clientes e atualizá-los sobre peças em falta.
  • Localizar e etiquetar peças e manter o inventário dos estoques.
  • Coletar e entregar peças.
  • Manter e limpar as áreas de trabalho e estoque.
  • Gerenciar remessas pesquisando métodos ou custos de envio e rastreando pacotes.
  • Ler catálogos, visualizadores de microfichas ou monitores de computador para determinar números e preços de estoques de peças de reposição.
  • Determinar as peças de reposição necessárias, de acordo com inspeções de peças antigas, solicitações dos clientes ou descrições de mau funcionamento dos clientes.
  • Receber e preencher pedidos de peças por telefone.
  • Preparar recibos de venda ou contratos de venda.
  • Receber pagamento ou obter autorização de crédito.
  • Aconselhar os clientes sobre substituição ou modificação de peças quando substituições idênticas não estiverem disponíveis.
  • Examinar peças devolvidas em busca de defeitos e trocar peças defeituosas ou reembolsar dinheiro.
  • Marcar e armazenar peças em depósitos de acordo com sistemas pré-estabelecidos.