Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Inovadores geralmente têm quatro objetivos principais:

• Desenvolver ou criar novas aplicações, relacionamentos, sistemas ou produtos.
• Fornecer ideias criativas ou contribuições artísticas.
• Manter-se atualizado tecnicamente e aplicar novos conhecimentos ao seu trabalho.
• Comparar, experimentar e testar novas abordagens para resolver problemas.

• Ensinar habilidades básicas, como reconhecimento de cores, formas, números e letras, higiene pessoal e habilidades sociais.
• Estabelecer e aplicar regras de comportamento, políticas e procedimentos para manter a ordem entre os alunos.
• Observar e avaliar o desempenho, o comportamento, o desenvolvimento social e a saúde física das crianças.
• Instruir os alunos individualmente e em grupos, adaptando os métodos de ensino para atender às diferentes necessidades e interesses dos alunos.
• Ler livros para turmas inteiras ou para pequenos grupos.
• Demonstrar atividades para as crianças.
• Fornecer uma variedade de materiais e recursos para as crianças explorarem, manipularem e usarem, tanto em atividades de aprendizagem quanto em brincadeiras imaginativas.
• Planejar e conduzir atividades para programas equilibrados de instrução, demonstração e tempo de trabalho que ofereçam aos alunos oportunidades de observar, questionar e investigar.
• Conferir com os pais ou responsáveis, outros professores, conselheiros e administradores para resolver os problemas comportamentais e acadêmicos dos alunos.