Inovadores geralmente têm quatro objetivos principais:

• Desenvolver ou criar novas aplicações, relacionamentos, sistemas ou produtos.
• Fornecer ideias criativas ou contribuições artísticas.
• Manter-se atualizado tecnicamente e aplicar novos conhecimentos ao seu trabalho.
• Comparar, experimentar e testar novas abordagens para resolver problemas.

Grandes artesãos geralmente são capazes de:

• Usar as mãos e os braços para manusear, instalar, posicionar e mover materiais.
• Manipular pequenos objetos com precisão e habilidade.
• Ser ativo e proativo em atividades físicas que exijam o uso considerável dos braços e pernas e a movimentação de todo o corpo, como escalar, levantar, equilibrar-se, caminhar, abaixar-se e manusear materiais.

• Observar diferenças nas cores dos fios e cabos para que o trabalho possa ser executado corretamente.
• Testar circuitos e componentes de equipamentos de telecomunicações com defeito para isolar fontes de mau funcionamento, usando medidores de teste, diagramas de circuito, sondas de polaridade e outras ferramentas manuais.
• Testar equipamentos reparados, recém-instalados ou atualizados para garantir que funcionem corretamente e estejam em conformidade com as especificações, usando equipamentos de teste e observação.
• Dirigir caminhões da equipe de e para as áreas de trabalho.
• Inspecionar equipamentos regularmente para garantir o funcionamento adequado.
• Reparar ou substituir equipamentos defeituosos, como telefones, fios, componentes do sistema de comutação e equipamentos associados defeituosos e danificados.
• Remover e refazer conexões para alterar layouts de circuito, seguindo ordens de trabalho ou diagramas.
• Demonstrar equipamentos aos clientes e explicar como eles devem ser usados e responder a quaisquer perguntas ou reclamações.
• Analisar leituras de teste, impressões de computador e relatórios de problemas para determinar as necessidades de reparo do equipamento e os métodos de reparo necessários.