Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:

• Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
• Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
• Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).

Inovadores geralmente têm quatro objetivos principais:

• Desenvolver ou criar novas aplicações, relacionamentos, sistemas ou produtos.
• Fornecer ideias criativas ou contribuições artísticas.
• Manter-se atualizado tecnicamente e aplicar novos conhecimentos ao seu trabalho.
• Comparar, experimentar e testar novas abordagens para resolver problemas.

• Fazer backup ou modificar aplicativos e dados relacionados para fornecer recuperação de desastres.
• Determinar fontes de problemas em páginas da Web ou servidores e tomar medidas para corrigi-los.
• Revisar ou atualizar o conteúdo ou links de páginas da Web em tempo hábil, usando ferramentas apropriadas.
• Monitorar sistemas para intrusões ou ataques de negação de serviço e relatar violações de segurança ao pessoal apropriado.
• Implementar medidas de segurança de sites, como firewalls ou criptografia de mensagens.
• Administrar a infraestrutura de internet ou intranet, incluindo servidores da Web, de arquivos e de e-mail.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para discutir, analisar ou resolver problemas de usabilidade.
• Testar planos de backup ou recuperação regularmente e resolver quaisquer problemas.
• Monitorar desenvolvimentos da Web por meio de educação continuada, leitura ou participação em conferências, workshops ou grupos profissionais.
• Implementar atualizações, upgrades e patches em tempo hábil para limitar a perda de serviço.