Entrevistam pessoas que desejam abrir contas em instituições financeiras, explicam os serviços de conta disponíveis para clientes em potencial e os auxiliam na preparação de solicitações.

Entrevistam os solicitantes de empréstimo para obter informações; investigam os antecedentes dos solicitantes e verificam referências; preparam os documentos de solicitação de empréstimo; e encaminham as conclusões, relatórios e documentos ao departamento de avaliação. Revisam os documentos de empréstimo para garantir sua integralidade e concluem as transações entre a instituição financeira, os tomadores e os vendedores após a aprovação do empréstimo.

Compilam registros, classificam, arquivam, distribuem e recebem materiais da biblioteca, como livros, mídia eletrônica, imagens, cartões, slides e microfilmes. Localizam os materiais da biblioteca para empréstimo e os recolocam nas estantes, pilhas ou arquivos, de acordo com o número de identificação e o título. Cadastram os usuários para que possam pegar livros, periódicos e outros materiais emprestados.

Entrevistam pessoas por telefone, correio, pessoalmente ou por outros meios para preencher formulários, requerimentos ou questionários. Fazem perguntas específicas, registram as respostas e auxiliam as pessoas no preenchimento dos formulários. Classificam, classificam e arquivam os formulários.

Arquivam correspondências, cartões, faturas, recibos e outros registros em ordem alfabética ou numérica, ou de acordo com o sistema de arquivamento utilizado. Localizam e removem materiais do arquivo quando solicitado.

Determinam a elegibilidade de pessoas que solicitam assistência de programas governamentais e recursos de agências, como assistência social, seguro-desemprego, previdência social e moradia pública.

Autorizam cobranças de crédito nas contas dos clientes.

Emitem licenças ou autorizações para candidatos qualificados. Obtêm as informações necessárias, registram dados, orientam os candidatos sobre os requisitos, cobram taxas e emitem licenças. Realizam testes orais, escritos, visuais ou de desempenho.

Elaboram pautas e estatutos para o conselho municipal; registram atas de reuniões do conselho; respondem à correspondência oficial; mantêm registros fiscais e contas; e preparam relatórios sobre necessidades cívicas.

Desempenham funções administrativas no tribunal; preparam a pauta dos casos a serem chamados; garantem informações para os juízes; e entram em contato com testemunhas, advogados e litigantes para obter informações para o tribunal.