Recebem, armazenam e distribuem mercadorias do chão de vendas. Abastecem prateleiras, estantes, vitrines, caixas e mesas com mercadorias e organizam exibições de mercadorias para atrair clientes. Periodicamente, fazem a contagem física do estoque ou verificam e marcam as mercadorias.

Verificam e mantêm registros de remessas recebidas e enviadas. Preparam os itens para envio. Suas funções incluem montar, endereçar, selar e enviar mercadorias ou materiais; receber, desembalar, verificar e registrar mercadorias ou materiais recebidos; e providenciar o transporte dos produtos.

Coordenam e agilizam o fluxo de trabalho e materiais dentro ou entre os departamentos de um estabelecimento, de acordo com o cronograma de produção. Suas funções incluem revisar e distribuir cronogramas de produção, trabalho e remessa; determinar o andamento do trabalho e as datas de conclusão; e compilar relatórios sobre progresso, estoque, custos e problemas de produção.

Preparam a correspondência recebida e enviada para distribuição. Examinam, classificam e encaminham a correspondência. Carregam, operam e, ocasionalmente, ajustam e consertam máquinas de processamento, classificação e cancelamento de correspondência. Mantêm registros de remessas, malotes e sacos, além de outras tarefas relacionadas ao manuseio de correspondências no serviço postal.

Separam a correspondência para envio e a entregam em rotas estabelecidas, a pé ou usando um veículo.

Realizam qualquer combinação de tarefas em uma agência dos correios, como receber cartas e encomendas; vender selos postais e fiscais, cartões postais e envelopes selados; preencher e vender ordens de pagamento; colocar correspondências em compartimentos de porta-correspondências ou em sacos; e examinar as correspondências para verificar se a postagem está correta.

Leem medidores e registram o consumo de eletricidade, gás, água ou vapor.

Programam e despacham trabalhadores, equipes de trabalho, equipamentos ou veículos de serviço para transporte de materiais, remessas ou passageiros, ou para instalações normais, serviços ou reparos de emergência realizados fora do local de trabalho. Suas funções incluem o uso de rádio, telefone ou computador para transmitir tarefas e compilar estatísticas e relatórios sobre o andamento do trabalho.

Operam equipamentos de rádio, telefone ou computador em centros de resposta a emergências. Recebem relatos do público sobre crimes, distúrbios, incêndios e emergências médicas ou policiais. Repassam informações às autoridades policiais e equipes de resposta a emergências. Mantêm contato com o autor da chamada até a chegada da equipe.

Coletam e entregam mensagens, documentos, pacotes e outros itens entre escritórios ou departamentos dentro de um estabelecimento ou diretamente para outras empresas, viajando a pé, de bicicleta, motocicleta, automóvel ou transporte público.