Zij verwerken aanvragen voor, wijzigingen in, hernieuwing van en annulering van verzekeringspolissen. Zij beoordelen aanvragen, verzamelen gegevens over wijzigingen in verzekeringspolissen en passen polisgegevens aan om te voldoen aan de specificaties van de verzekerde. Zij bepalen de automatische hernieuwing op basis van het bedrijfsbeleid.

Zij verkrijgen informatie van verzekerden of aangewezen personen om claims met de verzekeringsmaatschappij te kunnen afhandelen.

Ze formatteren typescript en grafische elementen met behulp van computersoftware om publicatieklaar materiaal te produceren.

Ze bedienen apparaten voor gegevensinvoer, zoals toetsenborden of een perforator voor fotozetmachines. Hun taken kunnen bestaan uit het controleren van gegevens en het gereedmaken van drukmateriaal.

Ze voeren secretariële taken uit met specifieke kennis van medische terminologie en ziekenhuis-, kliniek- of laboratoriumprocedures. Hun taken kunnen bestaan uit het inplannen van afspraken, het factureren van patiënten en het samenstellen en registreren van medische dossiers, rapporten en correspondentie.

Ze bieden hoogwaardige administratieve ondersteuning door onderzoek te doen, statistische rapporten op te stellen, informatieverzoeken af te handelen en administratieve taken uit te voeren, zoals het voorbereiden van correspondentie, het ontvangen van bezoekers, het regelen van telefonische vergaderingen en het inplannen van vergaderingen. Ze trainen en begeleiden ook administratief personeel op lager niveau.

Ze drukken prijskaartjes af en bevestigen deze op artikelen met behulp van een of meerdere methoden. Bijvoorbeeld door de prijs handmatig op het kaartje te vermelden of door gebruik te maken van een machine die prijskaartjes print.

Ze ontvangen, slaan op en geven verkoopartikelen uit. Ze vullen schappen, rekken, kratten, bakken en tafels met producten en plaatsen productdisplays om klanten te trekken. Ze voeren periodiek een fysieke voorraadtelling uit of controleren en markeren producten.

Ze voeren allerlei taken uit op een postkantoor, zoals het ontvangen van brieven en pakketten, het verkopen van postzegels, ansichtkaarten en gefrankeerde enveloppen, het invullen en verkopen van postwissels, het deponeren van post in vakken, op het postrek of in zakken en het controleren van post op correcte frankering.

Ze lezen de meterstanden af en registreren het verbruik van elektriciteit, gas, water of stoom.