Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

Technici krijgen vaak de volgende taken:

• Het verstrekken van documentatie, gedetailleerde instructies, tekeningen of specificaties om anderen te informeren over hoe apparaten, onderdelen, apparatuur of structuren moeten worden gefabriceerd, gebouwd, geassembleerd, aangepast, onderhouden of gebruikt.
• Het gebruiken van computers en computersystemen (inclusief hardware en software) om te programmeren, software te schrijven, functies in te stellen, gegevens in te voeren of informatie te verwerken.
• Het onderhouden, repareren, kalibreren, regelen, afstellen of testen van machines, apparaten en apparatuur die voornamelijk werken op basis van elektrische of elektronische (niet mechanische) principes.

• Het installeren van audiovisuele apparatuur.
• Het instellen, aanpassen en bedienen van audiovisuele apparatuur, zoals camera’s, film- en diaprojectoren en opnameapparatuur, voor vergaderingen, evenementen, lessen, seminars en videoconferenties.
• Het geven van presentaties en workshops over de rol van multimedia in effectieve presentaties.
• Het bijwonen van congressen en conferenties, het lezen van vakbladen en het communiceren met insiders uit de sector om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in de sector.
• Het instrueren van gebruikers bij het selecteren, gebruiken en ontwerpen van audiovisueel materiaal en hen helpen bij het voorbereiden van instructiemateriaal en het repeteren van presentaties.
• Het onderhouden van hardware en software, waaronder computers, scanners, kleurenkopieerapparaten en kleurenlaserprinters.
• Het overleggen met docenten bij het selecteren van cursusmateriaal en bij het bepalen welke hulpmiddelen het meest geschikt zijn voor bepaalde leerjaren.
• Het uitvoeren van eenvoudige onderhoudstaken, zoals het schoonmaken van monitoren en lenzen en het vervangen van batterijen en lampen.