Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

Inspecteurs moeten goed zijn in:

• Het schatten van afmetingen, afstanden en hoeveelheden; of het bepalen van de benodigde tijd, kosten, middelen of materialen voor het uitvoeren van een werkactiviteit.
• Het observeren, ontvangen en anderszins verkrijgen van informatie uit alle relevante bronnen.
• Het identificeren van informatie door te categoriseren, te schatten, verschillen of overeenkomsten te herkennen en veranderingen in omstandigheden of gebeurtenissen te detecteren.
• Het inspecteren van apparatuur, constructies of materialen om de oorzaak van fouten of andere problemen of defecten te identificeren.

• Patiënten onderzoeken, interviewen en meten om te bepalen wat hun behoeften aan hulpmiddelen zijn en om factoren te identificeren die van invloed kunnen zijn op de pasvorm.
• Hulpmiddelen bij patiënten plaatsen, testen en evalueren en aanpassingen maken voor een goede pasvorm, functie en comfort.
• Patiënten instrueren over het gebruik en de verzorging van ortheses en prothesen.
• Orthopedische en prothetische hulpmiddelen ontwerpen op basis van voorschriften van artsen en onderzoek en meting van patiënten.
• Patiëntendossiers bijhouden.
• Gipsafdrukken maken en aanpassen van gebieden die worden voorzien van prothesen of orthesen, voor gebruik in de constructieprocedure van het hulpmiddel.
• Materialen en componenten selecteren die moeten worden gebruikt, op basis van het ontwerp van het hulpmiddel.
• Overleggen met artsen voor het formuleren van specificaties en voorschriften voor orthopedische of prothetische hulpmiddelen.
• Prothetische en orthopedische hulpmiddelen repareren, herbouwen en aanpassen.
• Hulpmiddelen construeren en vervaardigen of toezicht houden op anderen die de hulpmiddelen construeren.