Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

Vernieuwers hebben doorgaans vier hoofddoelen:

• Het ontwikkelen of creëren van nieuwe applicaties, relaties, systemen of producten.
• Het leveren van creatieve ideeën of artistieke bijdragen.
• Het technisch up-to-date houden en nieuwe kennis toepassen in je werk.
• Het benchmarken, experimenteren en testen van nieuwe benaderingen voor probleemoplossing.

• Verkopen, tegen betaling, van onroerend goed dat eigendom is van anderen.
• Het verkrijgen van overeenkomsten van eigenaren van onroerend goed om onroerend goed te koop aan te bieden aan makelaars.
• Het controleren van de naleving van de voorwaarden van koopovereenkomsten om ervoor te zorgen dat deze tijdig worden afgehandeld.
• Het vergelijken van een onroerend goed met soortgelijke onroerende goederen die onlangs zijn verkocht om de concurrerende marktprijzen te bepalen.
• Optreden als tussenpersoon bij onderhandelingen tussen kopers en verkopers over onroerendgoedprijzen en afwikkelingsdetails en tijdens het afsluiten van verkopen.
• Het genereren van lijsten met te koop staande onroerende goederen, hun locaties, beschrijvingen en beschikbare financieringsopties, met behulp van computers.
• Het bijhouden van kennis van onroerendgoedwetgeving, lokale economieën, wetgeving inzake eerlijke huisvesting, soorten beschikbare hypotheken, financieringsopties en overheidsprogramma’s.
• Het controleren van het werk van kredietverstrekkers, advocaten en andere professionals om ervoor te zorgen dat het correct wordt uitgevoerd.
• Het taxeren van onroerendgoedwaarden, het beoordelen van het inkomstenpotentieel indien relevant.