Analysers voeren vaak de volgende taken uit:

• Het identificeren van de onderliggende principes, redenen of feiten van informatie door informatie of data op te splitsen in afzonderlijke delen.
• Het gebruiken van relevante informatie en individueel oordeel om te bepalen of gebeurtenissen of processen voldoen aan wetten, regelgeving of normen.
• Het beoordelen van de waarde, het belang of de kwaliteit van zaken of mensen.
• Het compileren, coderen, categoriseren, berekenen, tabelleren, auditen of verifiëren van informatie of data.

Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

• Overleg voeren met of consultatie verlenen aan andere artsen, therapeuten of clinici met betrekking tot patiëntenzorg.
• Psychische, emotionele of gedragsproblemen identificeren en stoornissen diagnosticeren, met behulp van informatie verkregen uit interviews, tests, dossiers of referentiemateriaal.
• Individuele behandelplannen ontwikkelen en implementeren, met specificatie van de soorten, frequentie, intensiteit en duur van de therapie.
• Interactie met cliënten om hen te helpen inzicht te verkrijgen, doelen te definiëren en actie te plannen om effectieve persoonlijke, sociale, educatieve of beroepsmatige ontwikkeling en aanpassing te bereiken.
• De behandeling van problemen met cliënten bespreken.
• Een verscheidenheid aan behandelmethoden gebruiken, zoals psychotherapie, hypnose, gedragsverandering, stressverminderende therapie, psychodrama of speltherapie.
• Individuen en groepen adviseren met betrekking tot problemen, zoals stress, middelenmisbruik of gezinssituaties, om gedrag te veranderen of om persoonlijke, sociale of beroepsmatige aanpassing te verbeteren.