Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

Grote ambachtslieden zijn doorgaans in staat om:

• Handen en armen te gebruiken bij het hanteren, installeren, positioneren en verplaatsen van materialen.
• Nauwkeurig en vakkundig kleine voorwerpen te manipuleren.
• Actief en proactief te zijn bij fysieke activiteiten waarbij u uw armen en benen intensief moet gebruiken en uw hele lichaam moet bewegen, zoals klimmen, tillen, balanceren, lopen, bukken en het hanteren van materialen.

• Op de hoogte blijven van de laatste trends, producten, onderzoeken en behandelingen in de industrie.
• Apparatuur steriliseren en werkruimtes schoonmaken.
• Registraties bijhouden van de behoeften en voorkeuren van klanten en de geleverde diensten.
• Demonstreren hoe de huid op de juiste manier kan worden gereinigd en verzorgd en huidverzorgingsregimes aanbevelen.
• De huid van klanten onderzoeken, indien nodig gebruikmakend van vergrootlampen of vizieren, om de conditie en het uiterlijk van de huid te evalueren.
• Cosmetische producten selecteren en aanbrengen, zoals crèmes, lotions en tonics.
• De huid van klanten reinigen met water, crèmes of lotions.
• De gezichtshuid behandelen om het uiterlijk te behouden en te verbeteren, met behulp van gespecialiseerde technieken en producten, zoals peelings en maskers.
• Cliënten doorverwijzen naar medisch personeel voor de behandeling van ernstige huidproblemen.
• Gezichts- en lichaamsmassages geven.
• Chemische peelings toepassen om fijne lijntjes en ouderdomsvlekken te verminderen.
• Cliënten adviseren over kleuren en soorten make-up en hen instructies geven over make-uptechnieken.
• Make-up verkopen aan klanten.
• Wimpers en wenkbrauwen verven.