Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

• Het onderhouden van portfolio’s van marketingcampagnes, strategieën en andere marketingproducten of -ideeën.
• Het bedenken of evalueren van methoden en procedures voor het verzamelen van gegevens, zoals enquêtes, opiniepeilingen en vragenlijsten.
• Het analyseren van de effectiviteit van marketingtactieken of -kanalen.
• Het analyseren van regionale energiemarkten, inclusief energieprijzen, marktstructuren, concurrentie op het gebied van energieopwekking en beperkingen op het gebied van energietransmissie.
• Het monitoren van statistieken of literatuur over de groene sector om nieuwe trends te identificeren.
• Het genereren of identificeren van verkoopleads voor groene producten en technologieën.
• Het schrijven van marketinginhoud voor websites, brochures of andere communicatiemedia over groene producten.
• Het herzien van bestaande marketingplannen of -campagnes voor groene producten, technologieën of diensten.
• Het identificeren van marketingkanalen voor groene producten of diensten.
• Het ontwikkelen van communicatiematerialen, advertenties, presentaties of public relations-initiatieven om het bewustzijn van groene producten en technologieën te vergroten.