Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

• Schrijven van reclameteksten voor gebruik in publicaties, uitzendingen of internetmedia ter promotie van de verkoop van goederen en diensten.
• Concepten en ideeën presenteren aan klanten.
• Met de klant het product, reclamethema’s en -methoden bespreken, en eventuele wijzigingen die in de reclametekst moeten worden aangebracht.
• De taal en toon van berichten variëren op basis van het product en het medium.
• Overleggen met vertegenwoordigers van verkoop, media en marketing om informatie te verkrijgen over het product of de dienst en de stijl en lengte van de reclametekst te bespreken.
• Bestaande teksten indien nodig bewerken of herschrijven en teksten ter goedkeuring aan de supervisor voorleggen.
• Schrijven naar klanten op hun voorwaarden en op hun niveau, zodat de verkoopboodschap van de adverteerder gemakkelijker wordt ontvangen.
• Artikelen, bulletins, verkoopbrieven, toespraken en ander gerelateerd informatief, marketing- en promotiemateriaal schrijven.
• Namen voor producten bedenken en slogans schrijven die op verpakkingen, brochures en ander promotiemateriaal verschijnen.