Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Analysere og tolke nyheter og informasjon mottatt fra ulike kilder for å formidle informasjonen.
• Skrive kommentarer, spalter eller manus ved hjelp av datamaskiner.
• Undersøke nyhetsinnslag av lokal, nasjonal og internasjonal betydning for å bestemme temaer som skal tas opp, eller innhente oppdrag fra redaksjonelle medarbeidere.
• Koordinere og fungere som forankringsperson i nyhetsprogrammer.
• Redigere nyhetsmateriell for å sikre at det passer innenfor tilgjengelig tid eller rom.
• Velge ut det mest relevante materialet for presentasjon, og organisere dette materialet i passende formater.
• Samle informasjon og utvikle perspektiver om nyhetstemaer gjennom research, intervjuer, observasjon og erfaring.
• Presentere nyhetsartikler og introdusere dyptgående videoinnspilte segmenter eller direktesendinger fra reportere på stedet.