중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

검사관은 다음과 같은 업무에 능숙해야 합니다.

• 규모, 거리, 수량을 추정하거나 작업 활동을 수행하는 데 필요한 시간, 비용, 자원 또는 자재를 결정합니다.
• 모든 관련 출처에서 정보를 관찰, 수신 및 기타 방식으로 수집합니다.
• 분류, 추정, 차이점 또는 유사점 인식, 상황 또는 사건의 변화 감지를 통해 정보를 식별합니다.
• 장비, 구조물 또는 자재를 검사하여 오류 또는 기타 문제나 결함의 원인을 파악합니다.

• 진료 예약이나 물품 또는 장비 주문과 같은 일반적인 행정 업무 수행.
• 수술 과정 중 적절한 무균 영역 유지.
• 심장 박동 조절기 이식이나 혈관 막힘 치료를 위한 풍선 혈관성형술 지원과 같은 심장 또는 말초 혈관 치료의 진단 및 치료에 있어 의사 보조.
• 진단 과정 보고서를 필사, 타이핑 및 배포하여 의사가 해석할 수 있도록 함.
• 24시간 홀터 및 이벤트 모니터 설정, 테이프 스캔 및 해석, 의사에게 결과 보고.
• 풍선 및 스텐트 준비와 같은 혈관 과정에서 외과의 보조.
• 진단 또는 치료 과정 중 심전도(EKG) 장비를 사용하여 환자의 혈압과 심박수를 모니터링하여 문제가 있는 경우 의사에게 알림.
• 검사 중 환자의 편안함과 안전을 모니터링하고 이상이나 환자 반응의 변화를 의사에게 알림.