중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

훌륭한 장인은 일반적으로 다음과 같은 능력을 갖추고 있습니다.

• 손과 팔을 사용하여 재료를 다루고, 설치하고, 배치하고, 옮길 수 있습니다.
• 작은 물건을 정확하고 능숙하게 조작할 수 있습니다.
• 팔과 다리를 많이 사용하고 온몸을 움직여야 하는 신체 활동(예: 기어오르기, 들어 올리기, 균형 잡기, 걷기, 구부리기, 재료 다루기)에 적극적이고 주도적으로 임할 수 있습니다.

• 제조업체 권장 사항 및 시설 표준에 따라 범위 또는 기타 내시경 기구를 세척, 소독 또는 교정합니다.
• 내시경 장비 및 용품의 재고를 유지합니다.
• 장비가 제대로 작동하는지 확인하기 위한 안전 점검을 수행합니다.
• 내시경 시술 요구 사항에 따라 스위트 또는 객실을 준비합니다.
• 내시경 장비를 유지 관리하거나 수리합니다.
• 의료진의 지시에 따라 환자를 배치하거나 이동합니다.
• 내시경 시술을 수행하는 의사 또는 등록 간호사를 돕습니다.
• 기본적인 전문 기술을 검증하거나 갱신하기 위한 직무 교육에 참석합니다.
• 표준 의료 절차를 사용하여 환자로부터 검체를 수집합니다.
• 장비 또는 기구에 대한 정보를 전파하기 위한 직무 교육 세션을 수행합니다.
• 내시경 분야의 발전을 파악하기 위해 최신 문헌을 읽고 동료와 대화하거나 전문가 조직이나 컨퍼런스에 참여합니다.