調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

• 救急車などの緊急医療サービス車両の簡単なメンテナンスを行う。
• リグ、救急車、または機器の清掃と洗浄を行う。
• 病人、負傷者、または回復期の人を搬送する際に救急車を運転するか、救急車の運転手を補助する。
• 衛生状態を維持するために、汚れたリネンや機器を除去し、交換する。
• 通常は他の付き添い人の補助を得て、患者を担架に乗せ、救急車に積み込む。
• 呼び出し時に救急救命士に同行し、補助する。
• 適切な認定資格を取得し、維持する。
• 事故または緊急事態に関する事実を病院職員または法執行官に報告する。
• 包帯、副木固定、酸素投与などの応急処置を行う。