調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 特別なニーズのある幼稚園児または小学生に標準の能力および達成度テストを実施します。
• 他の教師または管理者と協力して、幼稚園または小学校のプログラムの開発、評価、または改訂を行います。
• 承認されたカリキュラムに従って、学習を促進する授業の計画またはスケジュールについて他のスタッフと協議します。
• 個別教育計画 (ieps) を作成するために、保護者、管理者、テスト専門家、ソーシャルワーカー、またはその他の専門家と協議します。
• 生徒の行動上または学業上の問題を解決するために、保護者、後見人、教師、カウンセラー、または管理者と協議します。
• 特別なニーズのある生徒を通常クラスに配置するための調整を行います。
• 生徒の教育的、身体的、または社会的発達を促進するように設計された個別教育計画 (ieps) を作成します。
• さまざまな障害を持つ生徒のニーズを満たすための戦略を開発または実行します。