技術者は、次のような業務を頻繁に求められます。

• 装置、部品、設備、または構造物の製造、構築、組立、変更、保守、または使用方法について、文書、詳細な指示、図面、または仕様書を提供して、他の人に説明する。
• コンピュータおよびコンピュータシステム（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）を使用して、プログラミング、ソフトウェアの作成、機能の設定、データの入力、または情報の処理を行う。
• 主に電気的または電子的（機械的ではない）原理に基づいて動作する機械、装置、および機器の保守、修理、校正、調整、微調整、または試験を行う。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 単語、概念、慣習、または行動の意味に関連する矛盾を特定し、解決します。
• メッセージの内容、文脈、およびスタイルを可能な限り維持しながら、口頭または手話を使用して、メッセージを特定の言語に同時または連続的に翻訳します。
• 翻訳された資料の校正、編集、および修正。
• 技術用語と専門用語の翻訳をチェックし、翻訳の修正全体で正確性と一貫性を確保します。
• 法律文書、科学論文、ニュースレポートなどの資料を読み、特定の言語に書き直します。
• 翻訳の正確性を確保するために、必要に応じて辞書、辞典、百科事典、コンピューター用語バンクなどの参考資料を参照します。
• 法律または医学資料などの技術用語を含む、翻訳で使用する用語と情報を収集します。
• 学生の認知レベルと成績レベルに合わせて翻訳を調整し、必要に応じて教育チームのメンバーと協力します。