調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

技術者は、次のような業務を頻繁に求められます。

• 装置、部品、設備、または構造物の製造、構築、組立、変更、保守、または使用方法について、文書、詳細な指示、図面、または仕様書を提供して、他の人に説明する。
• コンピュータおよびコンピュータシステム（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）を使用して、プログラミング、ソフトウェアの作成、機能の設定、データの入力、または情報の処理を行う。
• 主に電気的または電子的（機械的ではない）原理に基づいて動作する機械、装置、および機器の保守、修理、校正、調整、微調整、または試験を行う。

• 診断により理学療法以外の所見が明らかになった場合、患者に通知し、適切な施術者に紹介する。
• 患者の身体機能の維持、改善、回復、痛みの緩和、または身体機能障害の予防を目的とした個別に設計された理学療法プログラムの計画、準備、または実施。
• 介入前に初期検査の実施と記録、問題を特定するためのデータの評価、および診断の確定。
• さまざまな段階で治療の効果を評価し、最大の効果が得られるように治療を調整する。
• 痛みの緩和、患者の筋力増強、または変形や障害の軽減または予防を支援するために、徒手運動、マッサージ、または牽引を実施する。
• 自宅で継続する治療手順について患者と家族に指導する。
• 介入プログラムの計画、実施、または評価について、患者、医師、または適切な関係者と協議する。
• 診断と必要な理学療法治療の決定に役立てるために、医師の紹介と患者の医療記録を確認する。