調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

• エンターテイメント イベントで入場券、パス、または施設のメンバーシップを販売または回収する。
• 施設の清掃。
• 施設内外の案内や地元の観光スポットに関する情報提供により、利用者を支援する。
• ツアーを案内し、展示に関する訪問者の質問に答える。
• ボランティア案内隊などのスタッフのスケジュール管理または管理。
• エンターテイメント イベントに参加する利用者を出迎える。
• 色や発行日などの基準を使用して、チケットまたはパスの真正性を確認する。
• 緊急時に利用者を出口に案内したり、その他の指示や支援を提供したりすること。
• 安全を維持し、規則が順守されるようにすること。
• 車椅子の利用者の手助けなど、利用者の特別なニーズに対応すること。
• 好ましくない人物やチケットやパスを持っていない人物の入場を拒否すること。
• 座席の争いを解決したり、その他の顧客の懸念の解決を手伝ったりすること。
• 必要に応じて懐中電灯で道を照らしながら、利用者の座席探しを手伝うこと。