メンターには、以下の点において優れたパフォーマンスが期待されます。

• 他者の発達ニーズを特定し、コーチング、メンタリング、またはその他の方法で他者の知識やスキルの向上を支援すること。
• パフォーマンス基準の設定やパフォーマンスのモニタリングなど、部下への指導と指示を提供すること。
• 他者が自分の考えを受け入れ、あるいは会社の目標に沿って考えや行動を変えるよう説得すること。
• 他者の教育ニーズを特定し、正式な教育・研修プログラムやクラスを開発し、他者を指導すること。

管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

• 新規顧客開拓のための太陽エネルギー顧客リードの発掘。
• 潜在的太陽エネルギー顧客向けの提案書、見積書、契約書、プレゼンテーションの作成。
• 電気エネルギー要件、敷地条件、価格、その他の要因に基づいて、顧客向けの太陽エネルギー製品、システム、サービスの選択。
• 顧客のニーズを満たすためのカスタマイズされたエネルギー管理パッケージの作成。
• 販売地域のマーケティング計画または戦略計画の作成。
• 潜在的顧客の太陽エネルギーニーズを特定するための情報収集。
• 太陽光発電設備に関連する詳細設計図、仕様書、リストの作成または確認。
• 見積書、注文、販売、出荷、保証、信用、資金調達オプション、インセンティブ、税還付などの情報を顧客に提供。
• 潜在的顧客またはディーラーへの太陽光発電、太陽光発電システム、機器、サービスに関する技術情報の提供。
• ディーラーまたは顧客からの見積依頼または注文の受付。
• 顧客またはディーラーへの太陽光発電および関連機器の使用方法のデモンストレーション。