優れた職人は通常、次のような能力を備えています。

• 手と腕を使って材料を扱い、設置し、配置し、移動させる。
• 小さな物体を正確かつ巧みに操作する。
• 登る、持ち上げる、バランスを取る、歩く、かがむ、材料を扱うなど、腕と脚をかなり使い、体全体を動かす身体活動において、積極的かつ主体的に行動する。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 外科手術中に適切な滅菌野を維持する。
• 患者を手術台に配置し、曝露を防ぐために滅菌手術用ドレープで覆うなど、患者の手術準備を行う。
• 手術室の清掃と補充、機器と消耗品の収集と配置、および設定カードなどの指示に従った器具の整理を行う。
• 外科用品の注文を行う。
• 手術前後のスポンジ、針、および器具の数を数える。
• 手術中に外科医の指示に従って、器具と消耗品を外科医および外科医助手に渡し、開創器を持ち、縫合糸を切断し、その他の作業を行う。
• 腕と手を洗浄し、外科チームが洗浄して手袋、マスク、および手術衣を着用するのを支援する。
• 外科医、外科看護師、または麻酔科医に技術的支援を提供する。
• 殺菌剤と滅菌器を使用して機器を洗浄および滅菌する。
• 実験室分析用に採取された組織標本の準備、管理、廃棄。