調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 放送局を識別し、アドリブまたは暗記または読んだ台本を使用して番組の紹介または終了を行う。
• 放送のストーリー ラインを開発する。
• 放送用のビデオと台本の作成と編集。
• 音楽ライブラリの整理を維持する。
• ニュース、スポーツ、天気予報を準備して提供し、特定の時間枠に収まるように必要な情報を伝達できるように素材を収集して書き直す。
• 重要なイベントを視聴者に知らせるためにニュース速報を読む。
• 番組の特殊性、視聴者の嗜好、一般からの要望などの要素に基づき、プロデューサーやアシスタントと協力して番組の内容を選択する。
• 番組やインタビューを準備するために背景情報を研究する。
• 音楽、天気や交通状況などの他の事柄についてコメントする。
• 番組のゲストに彼らの生活、仕事、または現在の関心事についてインタビューする。
• 視聴者やリスナーと電話でさまざまなトピックについて話し合う。