Ai tecnici vengono spesso richiesti i seguenti compiti:

• Fornire documentazione, istruzioni dettagliate, disegni o specifiche per spiegare ad altri come dispositivi, parti, attrezzature o strutture devono essere fabbricati, costruiti, assemblati, modificati, manutenuti o utilizzati.
• Utilizzare computer e sistemi informatici (inclusi hardware e software) per programmare, scrivere software, configurare funzioni, immettere dati o elaborare informazioni.
• Manutenzione, riparazione, calibrazione, regolazione, messa a punto o collaudo di macchine, dispositivi e attrezzature che funzionano principalmente sulla base di principi elettrici o elettronici (non meccanici).

Gli innovatori hanno solitamente quattro obiettivi principali:

• Sviluppare o creare nuove applicazioni, relazioni, sistemi o prodotti.
• Fornire idee creative o contributi artistici.
• Mantenersi aggiornati tecnicamente e applicare nuove conoscenze al proprio lavoro.
• Effettuare benchmarking, sperimentare e testare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi.

• Analisi dei dati di rete per determinare l’utilizzo della rete, la disponibilità di spazio su disco o la funzione del server.
• Configurazione e definizione dei parametri per l’installazione o il test di reti locali (LAN), reti geografiche (WAN), hub, router, switch, controller, multiplexer o apparecchiature di rete correlate.
• Configurazione delle impostazioni di sicurezza o dei permessi di accesso per gruppi o individui.
• Configurazione di router di reti geografiche (WAN) o reti locali (LAN) o apparecchiature correlate.
• Documentazione delle attività di assistenza di rete.
• Valutazione dei dati sulle prestazioni di reti locali (LAN) o reti geografiche (WAN) per garantire una disponibilità o una velocità sufficienti, per identificare problemi di rete o per scopi di ripristino di emergenza.
• Identificazione delle cause dei problemi di rete, utilizzando software e apparecchiature di test diagnostici.
• Installazione e configurazione di apparecchiature di rete wireless.
• Installazione di software di rete, inclusi software di sicurezza o firewall.