I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Gli innovatori hanno solitamente quattro obiettivi principali:

• Sviluppare o creare nuove applicazioni, relazioni, sistemi o prodotti.
• Fornire idee creative o contributi artistici.
• Mantenersi aggiornati tecnicamente e applicare nuove conoscenze al proprio lavoro.
• Effettuare benchmarking, sperimentare e testare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi.

• Ordinare, esporre e conservare le forniture.
• Mantenere le postazioni di lavoro pulite e disinfettate con strumenti come forbici e pettini.
• Tagliare, rifinire e modellare capelli o posticci, in base alle istruzioni dei clienti, ai tipi di capelli e ai lineamenti del viso, utilizzando tagliacapelli, forbici, regolabarba e rasoi.
• Analizzare i capelli e altre caratteristiche fisiche dei clienti per determinare e consigliare trattamenti di bellezza o suggerire acconciature.
• Pianificare gli appuntamenti con i clienti.
• Decolorare, tingere o tingere i capelli, utilizzando applicatori o pennelli.
• Aggiornare e conservare i registri delle informazioni sui clienti, come i servizi di bellezza forniti.
• Shampoo, risciacquo, balsamo e asciugatura di capelli e cuoio capelluto o posticci con acqua, sapone liquido o altre soluzioni.
• Dimostrare e vendere prodotti e cosmetici per la cura dei capelli.
• Sviluppare nuovi stili e tecniche.
• Applicare soluzioni per acqua, fissare, lisciare o ondulare i capelli e utilizzare bigodini, bigodini, pettini caldi e ferri arricciacapelli per premere e arricciare i capelli.
• Pettinare, spazzolare e spruzzare i capelli o parrucche per definire lo stile.