Garantiscono il decollo e l'atterraggio in sicurezza di aerei commerciali e militari. I loro compiti includono il coordinamento tra il personale di controllo del traffico aereo e quello di manutenzione; la gestione del dispatching; l'utilizzo degli aiuti alla navigazione e all'atterraggio in aeroporto; l'implementazione delle procedure di sicurezza in aeroporto; il monitoraggio e la tenuta dei registri di volo; e l'applicazione delle informazioni meteorologiche.

Controllano il traffico aereo all'interno e nelle vicinanze dell'aeroporto, nonché il movimento del traffico aereo tra i settori di quota e i centri di controllo secondo procedure e politiche stabilite. Autorizzano, regolano e controllano i voli commerciali in conformità con le normative governative o aziendali per accelerare e garantire la sicurezza dei voli.

Pilotano e gestiscono il volo di velivoli ad ala fissa su rotte non di linea o di elicotteri. È richiesto il brevetto di pilota commerciale. Sono inclusi i piloti charter con certificazione simile, nonché i piloti di eliambulanza e di tour aerei.

Pilotano e gestiscono il volo di velivoli ad ala fissa plurimotore, solitamente su rotte di linea, per il trasporto di passeggeri e merci. Sono tenuti a possedere il certificato federale di pilota di trasporto aereo e l'abilitazione per lo specifico tipo di aeromobile utilizzato. Sono inclusi piloti di linea regionali, nazionali e internazionali e istruttori di volo di piloti di linea.

Supervisionano e coordinano direttamente le attività degli operatori e degli aiutanti delle macchine e dei veicoli adibiti al trasporto e allo spostamento dei materiali.

Supervisionano i programmi di riciclaggio a domicilio e di consegna per conto di enti comunali o aziende private.

Supervisionano e coordinano direttamente le attività degli aiutanti, degli operai o degli addetti al trasporto dei materiali.

Supervisionano e coordinano le attività del personale di terra nelle operazioni di carico, scarico, fissaggio e sistemazione del carico o dei bagagli dell'aereo. Determinano la quantità e l'orientamento del carico e calcolano il baricentro dell'aereo. Monitorano e gestiscono il carico in volo e assistono e istruiscono i passeggeri sulle procedure di sicurezza e di emergenza. Questo include anche gli addetti al carico dei bagagli.

Preparano e selezionano materiali o prodotti per il riciclaggio. Identificano e rimuovono le sostanze pericolose. Smontano componenti di prodotti come gli elettrodomestici.

Aiutano gli operai addetti alla produzione svolgendo mansioni che richiedono meno competenze. Tra le loro mansioni rientrano la fornitura o la custodia di materiali o utensili, nonché la pulizia dell'area di lavoro e delle attrezzature.