Ai tecnici vengono spesso richiesti i seguenti compiti:

• Fornire documentazione, istruzioni dettagliate, disegni o specifiche per spiegare ad altri come dispositivi, parti, attrezzature o strutture devono essere fabbricati, costruiti, assemblati, modificati, manutenuti o utilizzati.
• Utilizzare computer e sistemi informatici (inclusi hardware e software) per programmare, scrivere software, configurare funzioni, immettere dati o elaborare informazioni.
• Manutenzione, riparazione, calibrazione, regolazione, messa a punto o collaudo di macchine, dispositivi e attrezzature che funzionano principalmente sulla base di principi elettrici o elettronici (non meccanici).

Gli innovatori hanno solitamente quattro obiettivi principali:

• Sviluppare o creare nuove applicazioni, relazioni, sistemi o prodotti.
• Fornire idee creative o contributi artistici.
• Mantenersi aggiornati tecnicamente e applicare nuove conoscenze al proprio lavoro.
• Effettuare benchmarking, sperimentare e testare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi.

• Adattamento delle dimensioni della rete per soddisfare le richieste di volume o capacità.
• Comunicazione con clienti, personale di vendita o personale di marketing per determinare le esigenze dei clienti.
• Comunicazione con gli utenti del sistema per garantire che gli account siano configurati correttamente o per diagnosticare e risolvere problemi operativi.
• Coordinamento dell’installazione di nuove apparecchiature.
• Coordinamento delle operazioni di rete, manutenzione, riparazioni o aggiornamenti.
• Coordinamento delle attività di rete o di progettazione con i progettisti delle reti associate.
• Progettazione, costruzione o gestione di prototipi di configurazione delle apparecchiature, inclusi hardware di rete, software, server o sistemi operativi dei server.
• Progettazione, organizzazione e fornitura di sessioni di sensibilizzazione sui prodotti, trasferimento di competenze o formazione sui prodotti per personale o fornitori.
• Determinazione di requisiti hardware o software di rete specifici, come piattaforme, interfacce, larghezze di banda o schemi di routine.
• Sviluppo e implementazione di soluzioni per problemi di rete.