Raccolgono informazioni e registri per redigere ordini di acquisto per l'approvvigionamento di materiali e servizi.

Compilano e registrano i dati relativi alle ore di lavoro e alle buste paga dei dipendenti. Calcolano le ore di lavoro, la produzione e le provvigioni dei dipendenti. Calcolano e registrano stipendi e detrazioni, oppure preparano le buste paga.

Eseguono transazioni finanziarie per i clienti di una sala da gioco. Riconciliano i riepiloghi giornalieri delle transazioni con i libri contabili. Accettano le richieste di credito dei clienti e verificano le referenze creditizie per fornire servizi di incasso assegni o conti di credito. Vendono fiches, gettoni o biglietti da gioco e convertono le vincite in valuta su richiesta del cliente.

Raccolgono dati, calcolano tariffe e oneri e preparano fatture per la fatturazione. I loro compiti includono il calcolo dei costi e delle tariffe per beni, servizi e spedizione delle merci; la registrazione dei dati; e la tenuta di altri registri pertinenti. Implicano l'uso di computer o macchine da scrivere, calcolatrici e macchine addizionatrici e contabili.

Individuano e segnalano ai clienti i conti insoluti tramite posta, telefono o visita personale per sollecitare il pagamento. Ricevono i pagamenti, accreditano gli importi sul conto del cliente e preparano gli estratti conto per l'ufficio crediti. Avviano procedure di pignoramento o disconnessione del servizio. Tengono traccia degli incassi e dello stato dei conti.

Forniscono informazioni accedendo a elenchi alfabetici, geografici o di altro tipo. Assistono i clienti con richieste di fatturazione speciali, come addebiti a terzi e accrediti o rimborsi per numeri digitati in modo errato o connessioni scadenti. Gestiscono le chiamate di emergenza e aiutano bambini o persone con disabilità fisiche a effettuare chiamate telefoniche.

Gestiscono apparecchiature o centralini telefonici aziendali per inoltrare chiamate in entrata, in uscita e tra uffici. Forniscono informazioni ai chiamanti e registrano messaggi.

Supervisionano e coordinano direttamente le attività del personale di supporto amministrativo e di segreteria.

Vendono beni o servizi porta a porta o per strada.

Sollecitano donazioni o ordini di beni o servizi per telefono.