Mereka melakukan fungsi administrasi dan klerikal rutin seperti menyusun korespondensi, menjadwalkan janji temu, mengatur dan memelihara berkas kertas dan elektronik, atau memberikan informasi kepada penelepon.

Mereka menjalankan tugas kesekretariatan dengan menggunakan pengetahuan khusus tentang terminologi medis dan prosedur rumah sakit, klinik, atau laboratorium. Tugas mereka dapat mencakup penjadwalan janji temu, penagihan pasien, serta penyusunan dan pencatatan rekam medis, laporan, dan korespondensi.

Mereka menjalankan tugas kesekretariatan dengan menggunakan terminologi, prosedur, dan dokumen hukum. Mereka menyiapkan dokumen dan korespondensi hukum, seperti panggilan pengadilan, pengaduan, mosi, dan panggilan pengadilan. Mereka juga membantu dalam riset hukum.

Mereka memberikan dukungan administratif tingkat tinggi dengan melakukan riset, menyiapkan laporan statistik, menangani permintaan informasi, dan menjalankan fungsi-fungsi klerikal seperti menyiapkan korespondensi, menerima tamu, mengatur panggilan konferensi, dan menjadwalkan rapat. Mereka juga melatih dan mengawasi staf klerikal tingkat bawah.

Mereka memverifikasi dan memelihara catatan pengiriman masuk dan keluar. Mereka menyiapkan barang untuk pengiriman. Tugas mereka meliputi perakitan, pemberian alamat, pemberian stempel, dan pengiriman barang dagangan atau material; penerimaan, pembongkaran, verifikasi, dan pencatatan barang dagangan atau material yang masuk; serta pengaturan transportasi produk.

Mereka mengoordinasikan dan mempercepat aliran pekerjaan dan material di dalam atau antar departemen suatu perusahaan sesuai dengan jadwal produksi. Tugas mereka meliputi meninjau dan mendistribusikan jadwal produksi, pekerjaan, dan pengiriman; menentukan kemajuan pekerjaan dan tanggal penyelesaian; serta menyusun laporan tentang kemajuan, inventaris, biaya, dan masalah produksi.

Mereka menjadwalkan dan mengirimkan pekerja, kru kerja, peralatan, atau kendaraan layanan untuk pengangkutan material, barang, atau penumpang, atau untuk pemasangan normal, servis, atau perbaikan darurat yang dilakukan di luar lokasi kerja. Tugas mereka meliputi penggunaan radio, telepon, atau komputer untuk mengirimkan tugas dan menyusun statistik serta laporan kemajuan pekerjaan.

Mereka mempercepat dan mengarahkan pergerakan kargo dan pengiriman barang yang masuk dan keluar di terminal maskapai, kereta api, dan truk, serta dermaga pengiriman. Mereka menerima pesanan dari pelanggan dan mengatur penjemputan barang dan kargo untuk dikirim ke anjungan pemuatan. Mereka menyiapkan dan memeriksa nota muatan untuk menentukan biaya dan tarif pengiriman.

Mereka membuat dan mengonfirmasi reservasi transportasi atau penginapan, atau menjual tiket transportasi. Mereka memeriksa bagasi dan mengarahkan penumpang ke ruang tunggu, dermaga, atau jalur yang ditentukan; mengantarkan tiket, menghubungi individu dan kelompok untuk memberi tahu mereka tentang paket wisata; atau memberikan informasi perjalanan atau transportasi kepada wisatawan.

Mereka menyusun dan menyimpan catatan kepegawaian. Mereka mencatat data untuk setiap karyawan, seperti alamat, penghasilan mingguan, ketidakhadiran, jumlah penjualan atau produksi, laporan pengawasan, serta tanggal dan alasan pemutusan hubungan kerja. Mereka menyiapkan laporan untuk catatan ketenagakerjaan, menyimpan catatan ketenagakerjaan, atau mencari berkas karyawan dan memberikan informasi kepada orang yang berwenang.